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游戏运营客服(VIP大客户)

职位描述

工作地点:上海市月薪:6000-8000元经验:不限学历:大专 类型:全职
岗位职责概述:
1、通过微信、QQ、电话等手段服务VIP客户。
2、(核心)日常的沟通维护技巧保证VIP用户持续关注游戏。
3、整理和归纳VIP用户的意见,善于收集用户信息,归纳挖掘能力强。
4、推销包装宣传能力佳。有一定的市场文案功底!
5、能够快速的单独处理VIP用户的问题,为其开通绿色快速通道。

任职资格要求:
1、一年及以上游戏VIP客服相关工作经验;
2、良好语言表达能力和跨部门沟通能力,良好的学习能力;
3、(核心)思维活跃,对话过程懂得张弛有度!是个语言艺术家,善于心理分析,性格开朗的***为佳!
4、(核心)责任心强,必须喜欢玩游戏!通吃各种游戏,玩的溜!适应少量的加班!
5、热烈欢迎热爱游戏行业的应届大学毕业生!

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