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游戏英文客服

职位描述

工作地点:广州市月薪:面议经验:不限学历:本科 类型:全职
工作职责:
1、协助海外玩家解决游戏过程中遇到的各种问题,为玩家提供优质的客户服务,提升游戏体验;
2、能使用英语熟悉撰写活动策划文案,能与英语系国家的用户进行沟通和互动;
3、负责英语游戏的facebook社群运营,管理和提升游戏在FB等社交平台的活跃和影响;
4、整理客服问题,定期向开发和运营提供有价值反馈,并跟进反馈执行。

岗位要求
1、本科及以上学历,英语相关专业优先;
2、大学四级或以上,专四以上更佳;
3、热爱游戏,了解各类游戏玩法,对手机游戏有一定了解优先;
4、工作耐心细致,具有服务意识,责任心强,有较强抗压能力和团队协作能力;
5、工作期间表现优异者,在工作满1年以上,可竞聘海外运营岗位。

公司福利:
免费三餐+年终双薪+全勤奖+五险一金

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